Обзор рынка ШПД, платного ТВ и телефонии в Санкт-Петербурге

Аналитика

Чем славен город на Неве? Ответы могут быть самые разные – смотря с какой стороны взглянуть. Это и великолепная архитектура, и героически выдержанная блокада, и «Зенит» с его фанатами, и вечно размышляющие о смысле жизни герои Достоевского и совершеннейшая неразбериха в телеком-отрасли. Жизнь в этой сфере кипит: по многим параметрам Питер оказался впереди России всей. Питер стал одним из первых городов, где появлялись современные сети и ЦОДы, да и многострадальные сети 3G и 4G тестировались здесь. Проанализировать местный телеком-рынок пробовали уже не раз. Копей и перьев здесь сломано немало, и мы сегодня попробует свести воедино все петербургские данные.


Традиционная оговорка. Сегодняшний материал будет посвящен питерскому рынку ШПД, платного ТВ и телефонии. Несмотря на то, что в моде сегодня пакетные предложения, и на гребне успеха оказываются именно универсальные операторы, готовые подключить все три услуги «в одном флаконе», этот вариант мы рассматривать не будем. При описании и сравнении тарифов мы будем касаться каждой услуги в отдельности.

ШПД: игроки

В настоящий момент в Городе Петра умудряются сосуществовать около сотни операторов всех мастей и размеров. Для кого-то Петербург является одним из многих регионов присутствия, а кто-то обслуживает лишь абонентов в одном-двух районов города.

-  «Рынок ШПД Санкт-Петербурга отличается высокой конкуренцией. В городе работают десятки компаний – от крупных федеральных до небольших домовых операторов. Для города также характерно высокое проникновение услуги и, как следствие, высокий уровень миграции от провайдера к провайдеру, а также низкая стоимость», — говорит представитель «ВымпелКом» Мария Георгиевская.

- «Исторически в Петербурге было много локальных сетей, возникших из любительских проектов. Для многих владельцев — это интересный бизнес, даже если сегодня он приносит небольшой доход. Активная фаза развития давно закончилась, большие деньги не инвестируются. Местные провайдеры «никому ничего не должны», что нельзя сказать о некоторых федералах, которым нужно возвращать инвестиции. За счёт этого локальные операторы могут предложить тарифы на грани окупаемости. Я лично наблюдал примеры тарифов за 199 руб/мес. Так что пока интерес питерских предпринимателей не пропадёт — никто не сможет отжать их с обжитой территории. Дальнейшая интеграция рынка не так очевидна, как хотелось бы. Федералы не предоставляют настолько качественный сервис, чтобы к ним по доброй воле переходили абоненты. Скорее наоборот, они часто выступают донорами для активных локальных игроков», — объяснил владелец ресурса grinkod.spb.ru Дмитрий Михайлов .

Разумеется, происходит и консолидация рынка. Некоторые сделки уже завершены, о некоторых еще только ходят туманные слухи. Например, в 2011 году «Ростелеком» докупил до 100% оставшуюся долю акций компании «Национальные телекоммуникации», в которую входит компания «Национальные кабельные сети» (НКС) основным активом которой в Петербурге является крупнейший кабельный оператор Петербурга – ТКТ (работает под брендами «Твоё ТВ», «Твой Интернет», «Твой телефон»). В апреле того же года завершился процесс присоединения компании «Комстар» к МТС.

Петербургский блоггер Добрый Самаритянин считает, что в перспективе на местном рынке могут произойти слияния: некоторые сети с базой до 4-5 тыс. пользователей могут быть проданы «ВестКоллу», а из крупных игроков могут быть проданы SkyNet и InterZet. Слухи о возможных кандидатах на место покупателей SkyNet и InterZet ходят давно, но с учётом сокращения интереса к кабельному ШПД у операторов сотовой связи, выбор на роль покупателя уже не так велик: ТТК, «ЭР-Телеком» и «Ростелеком».

- «Телекоммуникационный рынок Петербурга активно консолидировался в 2011 году. Завершение сделок 2011 года пришлось на 2012 год, в конце которого насчитывалось 98 домашних сетей. Годом ранее их было 109. Чтобы создать нового оператора и войти в такое тесное рыночное пространство, нужны колоссальные вложения средств. Малый бизнес на таком поле выжить не сможет. Это подтверждается тем, что многие небольшие и средние сети сейчас ищут своего покупателя», — подтверждает PR-менеджер «ВестКолл» Ирина Волчкова.

Ну что ж, обе российские столицы всегда отличались от остальных, пускай даже крупных, городов. В связи со столь нетривиальной ситуацией, сложившейся на питерском рынке, сегодняшний обзор будет отличаться от представленных ранее по другим городам. Для того чтобы материал не превратился в пятый том «Войны и мира», но при этом имел право называться полным, в нем традиционно будут представлены крупнейшие игроки местного рынка, а также компании поменьше, подробный разговор о которых состоится только в случае создания ими чего-то уникального.

И вот здесь в дополнение к первой проблеме — большому количеству операторов на рынке – появляется и вторая. Новая серия фильма «Петербургские тайны телекома» посвящена определению количества абонентов ШПД, которое приходится на каждого из игроков. Этого не могут вычислить даже самые вездесущие аналитики – каждый предлагает свой собственный сценарий. Кстати, неизвестно и общее число питерских абонентов – предлагаются различные варианты от 1,2 до 1,5 млн домохозяйств.

Причин цифровых расхождений можно назвать несколько. Неоднозначные показатели «Ростелекома» у разных экспертов связаны с промежуточным положением ТКТ. С юридической точки зрения, это разные компании, поэтому некоторые эксперты не могу сойтись во мнении, можно ли складывать их абонентские базы. Второй нюанс – это методика подсчета абонентов, которая используется некоторыми компаниями. О путанице между словами «абонент», «пользователь» и «лицо, заключившее договор» мы уже писали.

Данные о пятерке абонентов от разных аналитиков выглядят следующим образом:

Доли игроков рынка Питера

Доли игроков рынка Питера

Доли игроков рынка Питера

Своей точкой зрения поделился и Добрый Самаритянин. По его мнению, дела обстоят так:

1. «Ростелеком» + Твое ТВ (ТКТ) — чуть больше 500 000
2. «ИнтерЗет» — 280 000
3. «Билайн» — 170 000
4. «ПиН Телеком» — 140 000
5. «СкайНэт» — чуть меньше 100 000

О количестве абонентов блоггер, правда, говорит очень осторожно: не претендуя здесь на роль аналитика, он уточняет, что это лишь точка зрения и цифры — приблизительные.

А аналитики интернет-проекта grinkod.spb.ru предлагают вот такую диаграмму:

А вот у наших коллег из проекта «Будь мобильным!» данные вроде бы похожи, но все же некоторые позиции разнятся.

Итоги игры «Найди 10 отличий» таковы: первые две строчки хит-парада занимают «Ростелеком» (с ТКТ или без них) и «ИнтерZет» — с этим утверждением соглашаются все. И если первенство «Ростелекома» уже давно никого не удивляет, по почетное второе место межрегионального «ИнтерZет» — факт довольно любопытный. Кроме того, аналитики «Будь мобильным!» вычислили, что 88% петербургских абонентов, подключивших интернет в 2012 году, сделали это благодаря «ИнтерZет» и «Дом.ru». О том, что эти два оператора взяли хорошие темпы развития, говорят многие специалисты.

«Дом.ru», надо сказать, просто выбил себе место на петербургском рынке. Благодаря активной маркетинговой политике, которую принято называть «агрессивной», оператор в короткие сроки смог оказаться в десятке лидеров – а при такой конкуренции, сделать это было очень непросто.

- «На интернет-рынке города наблюдается здоровая конкуренция между несколькими крупными игроками. Одним из ее катализаторов, несомненно, выступила наша компания, которая начала предоставлять услуги связи в Санкт-Петербурге в конце 2010 года. В 2012 году количество интернет-пользователей «Дом.ru» увеличилось в 2 раза. Компания вошла в десятку крупнейших провайдеров Санкт-Петербурга и в настоящее время занимает 8-10% рынка», — пояснил представитель пресс-службы «ЭР-Телеком».

Конкуренция между многочисленными представителями местного рынка приносит очевидные плоды: уровень проникновения интернета в городе превышает 80%. Найти новых пользователей оказывается все сложнее – ими могут стать, разве что, жители новостроек.

- «90% всех подключений — это переключения пользователей от одного провайдера к другому в поисках более стабильного интернет-соединения, качественного сервиса и дешевизны. Нового игрока рынок примет только в случае какого-то действительно уникального предложения», — комментирует ситуацию исполнительный директор NWLink Сергей Герасименко.

- «Уровень проникновения интернета в городе оценивается около 80%. Небольшой потенциал для роста новых подключений есть, очень небольшой, идёт строительство новых кварталов, но в целом, по городу идёт переток абонентов от одного оператора. Ещё один фактор роста базы пользователей — это сделки M&A, хотя в последний год никаких крупных покупок/продаж не происходило, в основном покупались локальные небольшие провайдеры, тем не менее рынок как бы завис в ожидании», — поделился своим мнением Добрый Самаритянин.

Хотя новые игроки все-таки умудряются заходить на питерский рынок, но ситуация здесь действительно уникальная и даже забавная. Интересным событием стало неожиданное возрождение в Невском районе Петербурга оператора «Ниеншанц-Хоум». Активы этой компании были приобретены в 2010 году оператором «ПиН Телеком». А в 2012 году «Ниеншанц-Хоум» возобновил деятельность. Так что оператор теперь фактически конкурирует сам с собой – такое, согласитесь, не каждый день увидишь.

Оценить зону охвата каждого оператора (кроме «Ростелеком» вместе с «дочкой» ТКТ) нам помогли Добрый Самаритянин и 2ГИС – в справочнике представлены собственные данные операторов.

- «Лидирует «ИнтерZет», следом идёт «Билайн, дальше «ПиН Телеком», он в справочнике не представлен, далее «ЭР-Телеком» и замыкает 5-ку лидеров по зоне охвата «СкайНэт», — комментирует Добрый Самаритянин.

ШПД: тарифы

Что касается петербургских тарифов, то здесь, пожалуй, обошлось без сюрпризов. Все местные операторы предлагают довольно высокие скорости по приблизительно одинаковым ценам.

Многие здешние провайдеры обещают свои абонентам скорость до 100 Мбит/с. «ВестКолл» просит за такое удовольствие 900 рублей в месяц, «ИнтерZет» — 950, «Дом.ru» — 994. МТС поражает петербуржцев самыми низкими ценами на проводной интернет: за скорость до 100 Мбит/с оператор просит 599 рублей в месяц (а если заплатить за год вперед, и вовсе 449).

«Ростелеком» предлагает петербургским клиентам свои традиционные тарифы с максимальной скоростью 50 Мбит/с за стандартную для больших городов цену – 750 рублей в месяц. Схожие условия можно обнаружить в «Эт Хоум» — 744 рубля в месяц за скорость до 50 Мбит/с. Максимальная скорость, которую предлагает своим клиентам «Мегафон» также не превышает 50 Мбит/с, однако абонентская плата здесь значительно выше – 1100 рублей в месяц. Правда оператор, также как и МТС, предлагает сэкономить и оплатить интернет за несколько месяцев вперед. Если внести плату сразу за год, стоимость каждого месяца составит 715 рублей, что дешевле всех аналогичных предложений конкурентов.

Предложения от «Билайн» — нечто среднее между вышеперечисленными. Максимальная скорость здесь – 65 Мбит/с (оператор, правда, предпочитает измерять ее в килобайтах, так, видимо, смотрится солиднее). Интернет от «Пчел» обойдется в 690 рублей в месяц.

Самые низкие цены на проводной интернет предлагает оператор «Скайнет». За скорость до 100 Мбит/с его абоненты платят 400 рублей в месяц. Причем на сайте компании честно оговаривается не только верхний порог скорости, но и нижний – от 40 Мбит/с.

С оригинальным предложение выступил оператор NWLink, который заявляет о скорости 1Гбит/с. Причем представители оператора утверждают, что это не скорость оборудования, а реальный результат, на который может рассчитывать абонент.

- «В то время как большинство организаций лишь тестируют подключение к Гигабиту, мы переводим этот процесс в штатный режим. Сегодня компания предлагает пользователям «Уникальный» безлимитный вариант подключения к интернету на реальной скорости 700-800 Мбит/сек, включая сервис IP-телевидения, за 950 рублей в месяц», — рассказывает исполнительный директор NWLink Сергей Герасименко.

Правда, на заявление о том, что интернет пойдет на взлет, абоненты театрально восклицают «Не верю!». Отзывов пользователей новых тарифов найти, к сожалению, не удалось, но те, у кого заявленная скорость поменьше, рассказывают похожие истории: в первые дни после подключения к NWLink все было хорошо, а потом интернет начал «заикаться». Вердикт выносить пока рано, но все-таки само по себе предложение – маленькая сенсация.

Платное ТВ: игроки

Мы уже писали о том, что в России, как и во всем мире, активно развивается , «съедая» пользователей кабельного ТВ, которое постепенно сдает позиции. Северная столица не является исключением. Еще в середине 2011 года общая доля петербургских зрителей IPTV составляла 8% от всех абонентов платного ТВ. В большинстве случаев, провайдеры считали IPTV сопутствующей, больше имиджевой услугой, а в городе было около 48 тысяч абонентов — суммарный результат всех операторов. В настоящий момент у одного только «Ростелекома», который является лидером на петербургском рынке,  80 тысяч зрителей — о свои достижениях компания сообщила буквально на днях.

Главным преимуществом IPTV специалисты называют наличие дополнительных интерактивных функций — в дополнение к качественной картинке.

- «Рынок платного ТВ продолжает активно развиваться не только количественно, но и качественно. Растет количество транслируемых телеканалов, операторы предлагают интерактивные сервисы (видео по запросу и др.), HD-телевидение. Наиболее активный рост демонстрируют сегменты спутникового телевидения и IPTV. В сегменте IPTV важным драйвером развития остаются прогрессивные интерактивные услуги (родительский контроль, отложенная запись, тв-программа, голосования, пробки и т.п.)», — подтверждают в пресс-службе «Ростелеком».

- «Как и в целом по России, IPTV проигрывает пока кабельному и спутниковому телевидению только по количеству абонентов. Однако рост пользовательской аудитории IPTV более внушительный, нежели других сегментов платного ТВ. В домах появляется все больше телевизоров, поддерживающих функцию Full HD, Первый канал вещает в формате HD – спрос на качественную картинку у пользователей повышается», — объясняет PR-менеджер компании «ВестКолл» Ирина Волчкова.

Действительно, аналитики дружно говорят о том, что IPTV в России сегодня оказалось на волне популярности. И, поскольку ТВ идет по интернет-кабелю, эту услугу в городе сегодня представляют многие интернет-операторы. То есть, на местом рынке мы видим продолжение истории, начатой в главе о домашнем интернете. Лидирующие позиции по количеству абонентов занимают «Ростелеком»,  «Интерзет», «Билайн» и «ЭтХоум».

- «Конкуренция на рынке платного телевидения в Санкт-Петербурге сегодня настолько же высока, насколько и на интернет-рынке – услуга IPTV предоставляется в сегменте B2C большинством операторов, но при этом только на компьютере, кустарными способами, зачастую не на коммерческой основе и с нарушением требований правообладателей», — комментирует Ирина Волчкова.

Не будем углубляться в технические дебри Петербурга, выясняя особенности «кустарных способов» предоставления услуги IPTV. Укажем только на тот факт, что в настоящий момент о наличие услуги IPTV заявляют как крупные федеральные операторы, работающие на питерском рынке, так и региональные игроки, которых ласково называют «домашними операторами».

Представитель одной из таких небольших компаний «Арбитал» Руслан Боташев поделился своим видением ситуации с Добрым Самаритянином:

- «Полтора года назад мы запустили IPTV в коммерческую эксплуатацию, это после 2-х лет бесплатного (для абонентов) тестирования. И даже не ожидали, насколько услуга оказалась востребована. IPTV медленно, но верно набирает обороты. Сильным толчком в этом стал запуск HD-версий федеральных каналов «Первый» и «Россия. В районах нашего присутствия по 7-8 провайдеров в доме. Конкуренция, конечно, жуткая, но нам не привыкать! Лично мы делаем ставку на качество предоставляемых услуг, но, справедливости ради, стоит сказать, что в последние 2-3 года наши конкуренты отвечают тем же. Цены на услуги тоже у всех выровнялись, демпинг давно уже никто не устраивает».

Так что выбор у петербуржцев здесь просто огромный: услугу IPTV предлагают больше 20 операторов.

Но, несмотря на победоносное шествие IPTV, по количеству абонентов по-прежнему лидирует кабельное ТВ. Главной причиной этого явления аналитики считают зрительский консерватизм и простоту установки кабельного оборудования.

- «Конкурировать с IPTV кабельным операторам удается благодаря  предоставлению абонентам более качественной услуги цифрового телевидения, а также за счет использования менее дорогого и более удобного оборудования. Что же касается спутникового ТВ, то здесь «кабельщики» выдерживают конкуренцию потому, что подключить кабельное цифровое телевидение проще, чем устанавливать на доме громоздкую спутниковую тарелку. В ряде случаев, кабельное ТВ можно подключить вообще без вызова мастера и без дополнительных проводов в квартире. Так, «Твое TV» предлагает коробочный продукт «ВКЛЮЧ». «ВКЛЮЧ» –  компактное решение для подключения и просмотра цифрового телевидения «Твое TV». «ВКЛЮЧ» может быть установлен в любой современный телевизор и позволяет просматривать цифровые и HD каналы без внешнего декодера, второго пульта и дополнительных проводов», — пояснили в пресс-службе ТКТ.

- «Сейчас в Петербурге самый популярный сегмент платного ТВ – это кабельное. У многих оно установлено автоматически, платежи за него совсем  невелики и входят в общую квитанцию коммунальных платежей, поэтому для многих это самый приемлемый вариант, — поясняет генеральный директор «ОБИТ» Андрей Гук. —  Многие операторы предлагают IPTV, однако развитие этого сегмента происходит медленно, т.к. для большинства абонентов психологически тяжело платить за телевидение отдельно (хотя цену тоже не назовешь высокой), кабельное же они воспринимают как практически бесплатную услугу».

На петербургском рынке кабельного ТВ компания уже не такая пестрая. Из крупных игроков следует отметить троих: ТКТ, работающего под брендом «Твое ТВ», МТС  и «Дом.ru». Традиционная оговорка о последнем: оператор использует гибридную технологию DVB-C + Ethernet. Это «чудо техники» — симбиоз телевидения и различных интернет-сервисов.

Ну а пока операторы кабельного ТВ и IPTV делят абонентов между собой, спутниковые компании продолжают развиваться – на выбранной нише они закрепились достаточно прочно. Подробные комментарии по этому поводу мы получили в пресс-службе «Триколор ТВ», который занимает лидирующие позиции в сегменте спутникового ТВ по всей России, в том числе, и в Петербурге. По оценкам экспертов, в Санкт-Петербурге и Ленобласти «Триколор ТВ» занимает долю больше других спутниковых операторов, всех вместе взятых.

- «Спутниковое ТВ эффективно своей возможностью проникнуть в любую точку страны без необходимости создания нередко дорогостоящей кабельной инфраструктуры. Другой плюс спутникового ТВ – отсутствие ограничений по скорости передачи данных, так, например, скорость передачи телесигнала «Триколор ТВ» достигает 11-12 Мбит/с. Спутниковое телевидение – самый эффективный вариант для продвижения формата высокой четкости. Статистика хорошо известна: за счет сокращения кабельного ТВ сейчас растет доля IPTV-сегмента. Фактически речь идет о конвергенции, о взаимодействии двух похожих типов связи. IPTV не отбирает долю у спутникового сегмента, который стабильно растет», — пояснили в пресс-службе «Триколор ТВ».

Общим трендом для всех секторов платного ТВ является увеличение каналов высокой четкости. Операторы, представляющие каждую из трех перечисленных технологий, отмечают, что будущее телевидения именно за HD-каналами.

Платное ТВ: тарифы

Для того чтобы получить объективную картинку и сравнить предложение многочисленных петербургских операторов IPTV,  мы проанализировали ТВ-предложения разных компаний, подробно остановившись на минимальном и максимальном тарифах. Если расставить операторов по максимальному количеству каналов, которые он может предложить, получится вот такой рейтинг.

Оператор

Тариф/пакет

Количество каналов

Цена

1. «Билайн» Базовый 100 290
Максимальный 190 1990
2. «Ростелеком» Популярный 94 250
9 пакетов каналов (основные + дополнительные) 160 1389
3.  «ВестКолл» Открытый 48 100
8 пакетов (Базовый + 7 дополнительных) 158 3069
4. «Сумма Телеком» Минимальный 47 80
Расширенный + 4 дополнительных пакета 155 1399
5. «СкайНет» ТВ 120 450
ТВ + 4 дополнительных пакета 139 929
6. МТС Базовый 81 190
Базовый + 9 дополнительных пакетов 138 989
7. «Интерзет» Расширенный 109 250
4 пакета (основной + дополнительные) 135 989
8. «ЭтХоум» «Телевизор@Home» 50 50
«Телевизор@Home» + 7 дополнительных пакетов 105 1099

Не обошлось, конечно, без примечаний – каждому оператору найдется, что написать мелким шрифтом под «звездочкой».

«Билайн» соблазняет абонентов подключить не только ТВ, но и интернет. Клиентам, которые хотят пользоваться исключительно услугой платного ТВ придется каждый месяц доплачивать по 120 рублей за техническую поддержку линии.

У «Ростелекома» другая особенность. В настоящий момент на пакеты HD и Picture Box действует акция – они предоставляются бесплатно. Через 2 месяца после подключения придется платить за них 395 и 150 рублей соответственно.

«СкайНет» предлагает свои зрителям сэкономить, заплатив за год вперед. В этом случае, вместо ТВ обойдется в 360 рублей в месяц вместо 450.

А оператор «ЭтХоум» демонстрирует небывалую щедрость. Самый первый, начальный пакет «Старт@Home» предоставляется совершенно бесплатно. В его состав входят 18 «эфирных» каналов, 7 из которых – федеральные. Смотреть их можно как на компьютере, так и на телевизоре с подключенной к нему приставкой.

С 1 марта 2013 года питерские абоненты «Дом.ru» могут подключить услугу «Дом.ru TV» без одновременного подключения к интернету.«Дом.ru» традиционно следует отдельным пунктам – их гибридное ТВ не удается однозначно причислить ни к одной из трех описываемых технологий (телеконтент передается по коаксиальному кабелю, интернет-сервисы – по витой паре) . Правда, если интернет от «Дом.ru» в квартире (доме, офисе) не подключен, по интерактивными сервисами зритель воспользоваться не сможет. В его распоряжении окажутся выбранные пакеты каналов, функции управления эфиром и медиаплеер с собственного носителя.

Оператор предлагает подключить в базовом пакете 33 канала высокой четкости плюс 80 обычных цифровых каналов стандартного разрешения SD. Обойдется услуга в 395 рублей в месяц. Дополнительно можно подключить любые из 7 дополнительных тематических пакетов Максимально можно увеличить количество каналов в  воем телевизоре на 25, доплатив 1599 рублей в месяц.

На рынке кабельного ТВ крупных игроков намного меньше. Как и обещали, остановимся на трех самых интересных.

«Дом.ru» предлагает своим кабельным петербургским абонентам единственный тариф – «Базовый». 65 каналов можно посмотреть за 235 рублей в месяц.

У зрителей ТКТ выбор значительно шире. «Базовый цифровой» пакет из 75 каналов можно подключить за 250 рублей в месяц. Все каналы этого пакета плюс 45 дополнительных содержит пакет «Большой развлекательный» — 120 каналов за 490 рублей в месяц. Для ценителей формата высокой четкости предусмотрен пакет «Базовый HD» — 37 каналов за 590 рублей в месяц. Дополнительно можно подключить каналы из 4 пакетов, стоимость каждого составляет от 90 до 300 рублей в месяц. Максимальный вариант для киноманов от ТКТ выглядит следующим образом: 142 канала за 1389 рублей в месяц.

Кабельное ТВ предлагает петербургским зрителям и МТС, правда доступна эта услуга жителям лишь трех районов — Калининского, Выборгского и Приморского. В настоящий момент оператор предлагает только один пакет «ТВ-Классика» — 58 каналов за 190 рублей в месяц.

В секторе спутникового ТВ крупных компаний также немного.

«Триколор ТВ» — безусловный лидер данного рынка – предлагает самые низкие тарифы. Абонент может выбрать между пакетами «Оптимум» и «Максимум HD». Стоимость обоих – 600 рублей в год. Тариф «Максимум HD» предлагает большее количество каналов высокой четкости. Можно также подключить один из двух дополнительных пакетов – за 1788 или 500 рублей в год. Кроме того, компания предоставляет возможность покупки «Базового» пакета, где абонентская плата за просмотр 10 базовых каналов и вовсе не предусмотрено – заплатить придется только за установку оборудования.

Минимальный тариф от «НТВ Плюс» — 41 канал за 99 рублей в месяц (тариф «НТВ Плюс Лайт»). За 750 рублей в месяц можно подключить пакет «Базовый Плюс», включающий в себя более 200 цифровых каналов.

Зрители «Радуга ТВ» выбирают из двух представленных пакетов. 94 канала пакета «Базовый» обойдутся в 275 рублей в месяц. Ассортимент пакета «Доступный» на треть меньше: за 63 канала придется заплатить 199 рублей в месяц (правда оплату придется внести за три месяца вперед).

Что ж, питерским зрителям есть из чего выбирать: есть предложения на любой вкус и любой кошелек. Неудивительно, что при таком количестве игроков проникновение уровень проникновения платного ТВ здесь очень высок.

- «По оценкам некоторых экспертов, в Северо-Западном Федеральном округе проникновение платного телевидения достигло уже цифры в 66%.  О необходимости цифровизации здесь говорить уже не совсем неактуально – в Питере эта программа фактически реализована», — заключает представитель пресс-службы «Триколор ТВ».

IP-телефония: игроки

Уже много слов сказано о том, что в связи с активным развитием сотовой связи, услуга фиксированной телефонии постепенно отмирает. Времена, когда мобильная связь была доступна лишь наиболее обеспеченной части населения, а по сотовому обменивались лишь парой слов, давно остались в прошлом. В настоящий момент сотовые операторы предлагают настолько доступные тарифы на свои услуги, что необходимость в стационарном телефоне фактически отпадает.

- «Что касается домашнего использования, то я склонен считать, что люди все больше используют мобильную связь вместо установки квартирного телефона», — делится генеральный директор Tekmi Кирилл Грош.

Оригинальными размышлениями на эту тему поделилась Ирина Волчкова.

- «Отлично выразился по поводу стационарного домашнего телефона коллега с grinkod.spb.ru, назвав его антиквариатом. А антиквариат не может стоить дешево. Действительно, в городе наблюдается тенденция ежегодного, а то и чаще, повышения тарифов на услуги телефонии от «Ростелеком». При этом востребованность этого сервиса, особенно среди пользователей интернета и современных гаджетов, весьма не очевидна».

Однако операторы, которые предоставляют своим абонентам эту «ретро-услугу», говорят  что справлять поминки еще по домашним телефонам еще очень рано.

- «Несмотря на некоторое снижение спроса, услуга остается востребованной и для физических лиц, петербуржцы и жители Ленинградской области пользуются фиксированной связью как дома, так и на работе. Абонентская база Петербургского филиала ОАО «Ростелеком» по фиксированной телефонии превышает 2 млн. пользователей. Конечно, интерес к услуге снизился с развитием новых технологий, происходит мобильное замещение, однако фиксированную телефонию продолжают подключать как самостоятельную услугу, в частности проникновение услуги в новостройках более 50%», — отмечает представитель пресс-службы «Ростелекома».

Кроме того, помимо жителей городских квартир, есть еще и работники офисов, количество которых в городе увеличивается с каждым годом. Об этой группе клиентов напомнил Андрей Гук:

- «По нашей статистике, около 40% жильцов новых домов подключают у себя в квартирах фиксированную телефонию. Остальным хватает мобильной телефонной связи. Ну а для бизнеса это, конечно, услуга связи № 1».

Представители отмечают «Дом.ru», что услугу фиксированной телефонии чаще всего  подключают абоненты, выбирающие пакетные предложения. Однако количество пользователей в этом секторе все-таки увеличивается:

- «За 2012 год количество абонентов телефонии «Дом.ru» выросло более чем на 15 тысяч. Это говорит о том, что есть категория людей, приверженных услуге, которые привыкли к стационарному телефону. В первую очередь, это люди пенсионного возраста».

Именно в связи с тем, что услугу фиксированной телефонии все чаще подключают «заодно» с интернетом и телевидением, лидерами на этом рынке являются операторы, которые предлагают «полный комплект», то есть, все те же интернет-провайдеры: «Ростелеком», «Интерзет», «Билайн», «Дом.ru», «ВестКолл», МТС. О том, что услугу телефонной связи операторы сегодня все больше развивают как дополнительный сервис, говорят многие участники рынка.

- «ОБИТ» — универсальный оператор связи, наравне с интернетом мы предоставляем домашним абонентам  и фиксированную телефонию, а это немного другая ниша.  То есть наш единственный по-настоящему прямой конкурент на этом рынке – только «Ростелеком», остальные если и предоставляют услугу фиксированной телефонии, то как второстепенную и дополнительную», — комментирует Андрей Гук.

- «Телефония существует в пакете услуг у многих ШПД-операторов. Рынок пришел к пакетным предложениям, провайдеры стремятся предложить абоненту максимум услуг.провайдеру, а также низкая стоимость», — подтверждает Мария Георгиевская.

Высокий уровень проникновения интернета в городе дает возможность использовать его как площадку для развития других сервисов, в том числе, IP-телефонии, которая сегодня активно подключается в Петербурге.

- «Tekmi работает в области SaaS (сервисов Виртуальной АТС, корпоративной почты и объединённых коммуникаций), и качественный интернет – база, фундамент для наших услуг. Мы недавно вышли на рынок Санкт-Петербурга, но уже активно набираем абонентов, что, в целом, говорит о достаточно высоком уровне качества ШПД в Санкт-Петербурге и готовности клиента использовать интернет для дополнительных сервисов», — рассуждает Кирилл Грош.

Следует отметить, что и это, казалось бы, консервативное направление, не обходится без технических новинок.

- «Все большую популярность приобретает услуга SIP-телефония, которая не требует физической установки телефонной линии, и, следовательно, не привязана к конкретному адресу. Номер сохраняется при переезде. Она удовлетворяет основным требованиям пользователей голосовой связи: безлимитные звонки на городские телефоны, причем из любой точки мира, где бы ни находился абонент; выделение прямого городского номера в коде (812); невысокая цена», — рассказывает Ирина Волчкова.

IP-телефония: тарифы

Все упомянутые операторы, кроме «Билайн» предлагают своим абонентам бесконечные возможности общения – то есть безлимитные тарифы на телефонию.

В спиcке тарифов «Билайн» только один пункт — тариф «Повременной»: за каждую минуту разговора придется заплатить по 35 копеек.

Но любители «повисеть» на телефоне подольше все чаще выбирают безлимитные тарифы. Наименьшую сумму за телефонные разговоры заплатят петербургские абоненты «ВестКолл» — 300 рублей в месяц, клиенты МТС выложат 350. Самые высокие цены среди перечисленных компаний обнаружились у «Интерзет» и «Дом.ru» — 400 рублей в месяц. И лидер по самой высокой стоимости — «Ростелеком» — 440 рублей в месяц.

Справедливости ради, следует отметить, что рядовые петербуржцы платят за телефонные разговоры несколько меньше, подключая пакетные предложения. Представленные сравнения – есть решение задачи в «идеальных» условиях – без учета этого современного тренда.

Обзор рынка ШПД, платного ТВ и телефонии в Санкт-Петербурге by

Возможно, вас также заинтересует:

  • Grinkod

    Я конечно всё понимаю, но чтобы откровенно копировать диаграмму http://telekomza.ru/wp-content/uploads/2013/03/11-e1363320433681.jpg с сайта http://grinkod.spb.ru/stateiki_net.html и говорить, что это аналитика интернет-проекта «Будь мобильным!» это как-то совсем неприлично.

    • telekomza

      Дмитрий, приносим извинения. По техническим причинам одна из картинок выпала. Спасибо, что обратили внимание. Все исправили. Спасибо за сотрудничество!

При копировании материалов ссылка обязательна.