Telekomza обновилась!

Новости

 

Дорогие друзья и коллеги, если вы постоянно работаете с Telekomza, то наверняка заметили изменения, привнесенные в проект нашей командой разработчиков. Для вас и тех, кто еще не успел в полной мере испытать возможности нашего проекта, мы предлагаем краткий обзор изменений.

Основная часть работ проведенных над проектом была направлена на совершенствование каталога провайдеров, и системы работы «абонент-провайдер». Мы постарались уделить максимальное внимание функциональным особенностям интерфейса, и сделать работу с каталогом более простой и удобной, как официальным представителям, так и пользователям.

1. Изменение системы рейтингов в каталоге

Рейтинг определяет положение компании в городском списке провайдеров. Операторы, обладающие наиболее высокими оценками, размещаются выше, компании с отрицательными отзывами спускаются вниз.

Telekomza – использует собственную систему оценки рейтинга интернет-провайдеров. Наша система рейтинга состоит из пользовательского и общего рейтинга.

Пользовательский рейтинг — формируется как среднеарифметическое значение всех оценок оставленных пользователями. Он учитывает такие показатели как качество связи, внутренние ресурсы сети, качество тех. поддержки и цена.

Общий рейтинг — включает в себя значение пользовательского рейтинга, общее количество отзывов о провайдере и факт наличия официального представителя провайдера на портале. Компании с наиболее высоким общим рейтингом можно увидеть первыми в списке провайдеров выбранного города.

Уровень доверия к комментарию

Мы также постарались повысить прозрачность системы рейтинга, добавив систему оценки уровня доверия комментарию. Теперь в подписи каждого комментария вы можете обнаружить показатель уровня доверия от 0 до 5.
Измерение показателя производится по пяти пунктам, за каждый пункт к уровню доверия прибавляется один поинт.

  •  Наличие личных данных (Телефон, почта, адрес)
    Соответствие данных IP-адреса и
  • Федерального округа
  • Региона
  • Города
  • Провайдера

2. Подключение интернета и управление аккаунтом провайдера

Теперь посетители портала могут за два клика подключиться к любому интернет провайдеру в каталоге или отослать заявку сразу всем доступным в городе операторам. Мы постарались сделать форму подачи заявки максимально простой и короткой. Для оформления заявки необходимы только контактные данные пользователя, необходимые для связи представителя оператора с абонентом: телефон, электронная почта, адрес и имя.

Изменения затронули и личный кабинет провайдера. Теперь крупные операторы, представленные в нескольких городах, могут объединить учетные записи и управлять всеми филиалами из одного аккаунта. Для того чтобы воспользоваться это функцией необходимо связаться с администратором сайта.

Изменена система уведомления о заявках на подключение. Теперь официальный представитель провайдера может уведомить администрацию Telekomza о получении заявки через меню личного кабинета. Если в течении нескольких дней после поступления заявки официальный представитель не отмечает заявку как полученную, информацию об этом передают администратору каталога, а затем другому представителю провайдера.

Изменения коснулись и формы комментария, теперь недовольные пользователи помимо контактных данных могут оставить номер договора, для передачи жалобы на качество обслуживания в техническую поддержку.

3. Рекламные места в каталоге провайдеров

Добавлены рекламные места в сайдбаре каталога провайдеров с возможностью гибкой настройки таргетинга на город, регион или федеральный округ. В каждом городе одновременно может быть размещено до трех рекламных позиций. Более подробную информацию о размещении вы можете получить, обратившись в отдел рекламы Telekomza.

4. Обновление базы провайдеров

Были актуализированы данные по филиалам федеральных операторов связи – ТТК, , Эр-Телеком, МТС и Мегафон. Во время последнего обновления было добавлено более 1300 городов присутствия – Ростелеком. Если хотите обновить информацию о собственной компании и добавить новые филиалы зарегистрируйте официального представителя и свяжитесь с администратором ресурса.

Telekomza обновилась! by

Возможно, вас также заинтересует:

При копировании материалов ссылка обязательна.