ФАС будет бороться с безлимитными тарифами

Законодательство

Ставропольское УФАС обвинило Мегафон в недобросовестной конкуренции. Причиной тому послужила жалоба одного из клиентов оператора, недовольного услугами Мегафона в рамках тарифа «Безлимитный интернет».

Одним из условий предоставления «безлимитного интернета» было снижение скорости доступа, если потребляемый трафик за месяц превысит значение в 6144 Мб. В этом случае абонент сможет выходить в интернет не на обещанных 1024 Кбит/сек, а на 64 Кбит/сек.

Практика введения «безлимитного» тарифа предусматривает, несмотря на привлекательную формулировку, ограничение по скорости. С технической точки зрения оператор не может обеспечить любителю качать фильмы с торрентов неограниченную скорость.


Главный инженер компании ТелекомКонсалтинг Евгений Вахтеев:
«Исторически так сложилось, что под формулировкой «безлимитный тариф» подразумевается именно неограниченный объем скачиваемой информации. При этом существует ограничение по скорости: если абонент потребил определенное количество трафика, у него падает скорость. Все эти условия прописываются в договоре на оказание услуг. Теоретически, даже при сниженных скоростях, тариф по-прежнему остается безлимитным по трафику. Технически оператору невозможно гарантировать пользователю неограниченную скорость на безлимитном тарифе. В таких условиях, несколько абонентов могут занять всю полосу оператора, в то время как все остальные останутся с нулевым сервисом».

Ограничение скорости на безлимитном тарифе — мера, необходимая для равномерного распределения ресурсов сети между пользователями. Однако, Ставропольское УФАС сочла такое название тарифа необоснованным и обвинила Мегафон в нарушении ст.14 ФЗ «О защите конкуренции». Кроме того, позицию антимонопольщиков поддержал и арбитражный суд, в котором оператор обжаловал данное решение.

Дотошная придирчивость управления к формулировке, которой нет юридического определения — «безлимитный» — грозит другим операторам подобными разбирательствами. Мегафон планирует и дальше обжаловать данное решение. Но, если и в вышестоящих инстанциях все претензии УФАС будут признаны обоснованными, провайдеры могут смело начинать переименовывать свои «безлимитные тарифы».

ФАС будет бороться с безлимитными тарифами by

Возможно, вас также заинтересует:

  • xxxSERGIYxxx

    Честно говоря я так и не понял причин претензий! Ограничение в скорости это нормальное явление (по крайней мере у нас, в Беларуси). Хочешь больше скорость-плати больше!

  • Yaga

    Я также пользуюсь безлимитным тарифным планом, только другой провайдер. Тоже ограничение скорости, но только после 10 Гб использованого трафика с 2,2Мб/с до 128Кб/с. Очевидно, это общепринятая практика всех провайдеров. Однако в подписываемом договоре на предоставление услуг эти нюансы прописаны, все оформляется юридически грамотно. Поэтому юристам Мегафона стоит пересмотреть содержание контрактов с пользователями услуги.

  • hosar

    У меня модем и про ограничение скорости ничего не сказано,скорость просто ужасная итак,а когда скорость падает то вообще по 30 минут одна страница открывается,а пишут что безлимитный интернет,сплошной обман,на всех таких нужно подавать в суд.

  • Руслан

    Интересно, что дальше будет? У меня тоже мегафон, тариф «Безлимитный», обещали скорость 460.8, но на деле не поднимается больше 150Кб/с. И это только в первые дни после оплаты, а дальше скорость падает до 50 — 70Кб/с. Звонки в Службу поддержки не помогают. Буду рад, если Мегафон проиграет дело. Давно пора всех операторов «встряхнуть».

  • MaxvelTar

    Мне давно показалось нечистым, когда РТ душил VoIP. С лозунгом, что доступ к обычной телефонии из интернетов угроза безопасности и лоббирование на гос уровне. В принципе он смог повлиять только на мобильную связь, отсюда высокие тарифы с SIP на мобилу.

  • Николай

    Я тоже думаю обратиться в инстанции. Если скорость ниже заявленной в три раза — это еще можно пережить. Но если в шесть-восемь.., а пров все списывает на «загруженность» сети, то куда мне обращаться? Подскажите.

  • Aaz

    У меня домашний интернет от KyivStar и такой проблемы нет. Скорость не падает, ограничений нет — действительно безлимитный интернет. Так что в суд на Мегафон подали обосновано — пусть не обманывают рекламой и названиями.

    • Маша

      Согласна, что в суд подали обоснованно. У нас раньше тоже не было ограничений. В один прекрасный день захожу в кабинет, а там новости — теперь есть ограничения. У нас не Мегафон, а другая компания. Я полностью согласна, что это тариф не безлимитный. И если подходит с правовой точки зрения, то есть понятие слова лимит. Лимит — ограничение чего-то, а если операторы используют слово безлимитный, то подразумевается, что без ограничений. Чаще всего пока раскручиваются, действуют порядочно. Потом, набрав клиентов вводят различные ограничения. К тому же многие набирают клиентов больше, чем могут переварить, скорость падает, все начинает тормозить, к ним идут с жалобами. Отсюда многое и идет.

  • Vladibir John

    В наше время Интернет должен быть только безлимитным. Пора кончать считать мегабайты. А скорость пользователь должен выбирать сам. Просто плата за большую скорость должна быть соответственно выше. Другое дело, что большинство провайдеров мобильного Интернета не в состоянии обеспечить заявленную скорость соединения. Даже в пределах обещанного лимита. Хотя, на мой взгляд, 6Гб трафика на скорости 1024Кб/с нормальному человеку вполне хватит для работы. А качать фильмы с торрентов – уж извините…

  • Евгений

    Если провайдер обещает безлимитный интернет он должен поддерживать условия договора. Думал нажиться на обмане не получилось. То что подали в суд это правильно.

  • Борис

    Тариф -это система ставок на услуги связи, а безлимитный тариф — это беспредел оператора когда он может отменить эти ставки и брать сколько хочет!!!!.Безлимитный Интернет — это когда его тех характеристики — и трафик и скорость не должны ничем ограничиваться. Ссылки Телеком консалтинга на то, что они не виноваты и что ограничение скорости вызвано слишком большим кол.потребителей услуг связи напоминает мне анекдот . «Продавщица пива кричит, что на всех пива не хватит и поэтому она будет недоливать !!!». Вот так «исторически» для операторов сложилось, что виноваты потребители услуг связи, что их слишком много и поэтому операторы нам «недоливают»Нужно отменить слово «безлимитный», заменив на «Мобильный» и «Кабельный» и

При копировании материалов ссылка обязательна.