Необычную акцию запустил московский провайдер «Фастнэт» (бренд «UCA Networks»). Всем абонентам, сменившим до 1 июня этого года фамилию на «Чумачечий» или «Чумачечая», обещают пожизненный доступ в Интернет на одноименном тарифном плане. При этом, компания абсолютно не рискует стать банкротом из-за раздачи бесплатного безлимита. читать далее

И мир телекоммуникаций горазд на грандиозные провалы. Именно о них мы и хотим поговорить ниже и представляем вам 5 сомнительных телеком-достижений уходящего года.

1. Ребрендинг Ростелекома

Ребрендинг – процесс для компании очень важный и ответственный: новый имидж компании должен полностью отражать ее глобальные цели порабощения мира. Наверное, для Ростелекома в 2011 году это было самой сложной задачей. читать далее

Ростелеком представил свое видение «Домашнего интернета» и забыл про Москву
ТТК увел привлекательный актив у Мегафон
Война с воздушками дошла до Екатеринбурга
В мире испытывают 100G
Президент Ростелекома позлорадствовал над неудачами Вымпелкома

В этом выпуске:
Россия вступает во Всемирную торговую организацию (ВТО). Как это отразится на телекоммуникационном рынке?
Генеральный директор Cisco Systems Павел Бетсис уволен за грубое нарушение своих обязанностей.
Число интернет-пользователей в Индии достигло 112 млн человек.
В Таджикистане ввели акциз на деятельность интернет-провайдеров.
Wi-Fi продолжает завоевывать общественный транспорт России. А уже к 2015 году по всему миру их количество составит более 5 млн. Пока же их число оценивается в чуть более 1 миллиона.
Крупные игроки продолжают консолидировать локальный рынок.
ФАС не будет участвовать в разработке условий конкурсов на распределение частот для LTE.
На Украине телекоммуникационному бизнесу решили прочитать мораль.
«Грядет эпоха цифровой демократии», — заявил Дмитрий Медведев на встрече с представителями интернет-сообщества.

Сегодня Наум Мардер, замминистра связи и массовых коммуникаций РФ, прокомментировал нашумевший приказ Минкомсвязи №92. Напомним, согласно нему, оборудование операторов связи подлежит обязательному оснащению аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС.

В приказе приведен конкретный перечень технических средств и систем:

- оборудование радиодоступа для беспроводной передачи данных;
- оборудование сетей кабельного телевизионного вещания;
- земные станции спутниковой связи, работающие через искусственные спутники Земли на геостационарной орбите;
- оборудование тактовой сетевой синхронизации;
- подсистема базовых станций сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта IMT-MC-450

Этот приказ вызвал целую бурю эмоций и обсуждений у представителей телекоммуникационного рынка. Большую тревогу вызвала мысль о том, что под данный приказ попадает и абонентское оборудование. Данная тема стала хорошим новостным поводом для тематических СМИ и множества обсуждаемых тем на форумах.

Сегодня Наум Мардер утешил паникующих игроков рынка, заявив следующее: «К оборудованию, которое подлежит оснащению аппаратурой спутниковой навигации, относится оборудование операторов связи, но не относится абонентское оборудование, так как абонентское оборудование не используется для синхронизации в сетях связи»
Кроме того, приказом не ставится задача замены действующей аппаратуры на аппаратуру, оснащенную ГЛОНАСС.

«Операторам связи предложено при построении и проведении реконструкции своих сетей связи, в том числе связанной с заменой устаревших средств связи, обеспечить поэтапное оснащение оборудования аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS» — пояснил замминистра.

«Предложение» министерства, от которого не смогут отказаться операторы, уже сделано, а это значит, что есть повод присматривать подходящую аппаратуру.

На рынке производителей соответствующего оборудования синхронизации от GPS/ГЛОНАСС нами была найдена компания «Прайм Тайм Инжиниринг», специализирующаяся на проектировании сетей точного времени и синхронизации. Среди клиентов компании числятся такие монстры телекоммуникационного рынка, как Мегафон, ВымпелКом, МТС, Ростелеком, Синтерра. Понятно, что данный приказ стал настоящей манной небесной для подобных Прайм Тайму компаний. Операторам же придется вложить в глонассолизацию своих сетей приличные инвестиции. При этом причины столь туманного приказа до сих пор непонятны ни представителям рынка, ни телекоммуникационным гуру.

Жители одного из районов Санкт-Петербурга требует прекратить работы ЭР-Телеком, передает Фонтанка.ру. Недавно они обратились к местным надзорным органам с жалобами на оператора. По мнению жильцов, компания незаконно установила в домах свое оборудование.

Представители управляющей компании завили, что оператор сделал это на основании опроса, проведенного среди жильцов. Последние провели собственное расследование, из которого стало ясно, что в опросе принимали участие даже те, кого в тот день не было в городе. На возмущение граждан ЭР-Телеком реагировать не стал, убирать свое оборудование отказывался.

Жители улицы Академика Шиманского получили ответ на жалобу. В официальном ответе, подписанном начальником сектора городского хозяйства управления по обращениям и жалобам администрации губернатора Т. Афанасьевой, сообщается, что ЭР-Телеком самовольно установил оборудование, фальсифицировав подписи протокола заочного собрания собственников.

Оператор, по мнению правоохранителей, допустил многочисленные нарушения, среди которых «неудовлетворительное проведение строительно-монтажных и ремонтных работ по размещению специального оборудования и прокладке кабельных линий, на некорректное поведение специалистов, выполняющих данные работы, а также отсутствие необходимых согласований на производство работ администрацией и СПб ГУ «Жилищное агентство Приморского района». На основании изложенного, в адрес генерального директора ЭР-Телеком Холдинг направлено уведомление о прекращении работ на территории Приморского района.

В Хабаровском крае жители малонаселенных пунктов стали жертвами нового вида мошенничества. Злоумышленники, представляясь сотрудниками известного интернет-провайдера CityTelecom, пообещали сельчанам быстрый интернет за небольшую плату. По их словам, выбранные глубинки стали участниками государственной программы по интернетизации малонаселенных пунктов. В доказательство сказанного злоумышленники представили жителям пакеты разрешительных документов, заверенных гербовыми печатями.

Таким способом мошенникам удалось заключить договора на оказание услуг как с простыми жителями сел, так и с сельскими администрациями. От потенциальных клиентов требовалась разовая плата за подключение быстрого и дешевого интернета в размере 5 тыс. рублей.

Так и не состоявшимся интернет-провайдером были обмануты не только «клиенты», но и собственники здания, где мошенники снимали в аренду офис. В общей сложности, ущерб, понесенный в рамках реализации мошеннической схемы, оценивается в 4 миллиона рублей.

На сегодняшний день оператор CityTelecom, под брендом которого работали злоумышленники, предоставляет интернет-услуги в Москве, Санкт-Петербурге и Красноярске. В компании отметили, что никакого представительства в Хабаровске или Хабаровском крае оператор не имеет. По данным фактам в отношении злоумышленников возбуждено уголовное дело.

Репортаж
Петербург-Пятый канал

В Санкт-Петербурге появились фальшивая реклама оператора ЭР-Телеком с противоречивым содержанием. Листовка, копирующая корпоративный стиль компании, гласит: «Пакет мусора «Три в одном». Гадостей полный пакет: пропадающее ТВ, корявая пародия на интернет, косячная телефония».

На просторах интернета была опубликована фотография такой листовки. Креатив, с которым авторы подошли к ее созданию, вы можете оценить самостоятельно, взглянув на фото:

В ЭР-Телеком нам дали комментарий по этому поводу. «Нам в какой-то мере даже приятно, что наша деятельность настолько сильно привлекает внимание конкурентов, что они тратят свое время и финансовые ресурсы на поиск креатива, его изготовление и распространение по городу. Честно признаться, мы не собираемся проводить никакое расследование, потому что все свои усилия направляем на работу с нашими пользователями. Кстати, хотелось бы отметить, что в большинстве городов «ЭР-Телеком» предоставляет все услуги (широкополосный доступ в интернет, кабельное ТВ, телефонию) под единым брендом Дом.ru» — отметила в своем заявлении PR-менеджер компании Алла Григорьева.

В МТС решили запретить Skype и прочие подобные VOIP программы для пользователей домашнего интернета.

Цитата из договора об оказании услуг связи физическим лицам:

3.4. Абоненту запрещается:
…
3.4.4. Использовать Услуги для целей передачи голосовой информации по сети передачи данных, в том числе по сети Интернет, то есть Абоненту запрещается использовать такие программы, как Skype и ей подобные, для передачи голосовой информации по сети Интернет.

При этом:

5.14. Абонент несет ответственность за выполнение условий настоящего Договора и Правил. В случае нарушения Абонентом настоящего Договора и/или Правил Оператор размещает в Личном кабинете Абонента соответствующее уведомление о намерении приостановить оказание Услуг, содержащее перечень совершенных Абонентом нарушений, порядок их устранения Абонентом и порядок информирования Оператора об устранении Абонентом нарушений (далее Уведомление о нарушении), и, в случае неустранения Абонентом нарушений в срок, указанный в Уведомлении о нарушении, временно приостанавливает оказание как всех Услуг, получаемых Абонентом по Договору, так и отдельных Услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора, Приложений к нему и Правил. Возобновление оказания Услуг осуществляется с момента устранения Абонентом соответствующих нарушений, о чем Абонент сообщает Оператору в порядке, установленном в Уведомлении о нарушении. В случае устранения Абонентом нарушений, связанных с несвоевременной и/или неполной оплатой Услуг, оказание Услуг автоматически возобновляется в соответствии с пп. 9 п. 3.1 Раздела III Правил. В случае неустранения Абонентом нарушений в течение 6 (шести) месяцев с даты получения Абонентом (размещения в его Личном кабинете) Уведомления о нарушении, Оператор вправе прекратить оказание Абоненту данных Услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Повторное подключение оборудования Абонента, обеспечивающего возможность пользования данными Услугами, осуществляется в этом случае на общих основаниях после заключения нового Договора. Уведомление, размещенное в соответствии с настоящим пунктом в Личном кабинете, по соглашению Сторон приравнивается к письменному уведомлению.

В январе сервис интернет-телефонии Skype поставил рекорд по количеству одновременно подключенных пользователей: услугами голосовой и видеосвязи одновременно воспользовались более 27 миллионов человек. В целом, вся аудитория Skype насчитывает более 506 миллионов зарегистрированных пользователей. Исследовательская группа Telegeography подсчитала, что пользователи Skype за прошлый год «наговорили» 102,5 млрд минут, при этом 40% всех разговоров приходится на видеочат.

Популярность программы вызывает бурю эмоций у операторов связи, и Россия не одинока в этом отношении. К примеру, крупнейший оператор связи в Германии Deutsche Telekom пытался блокировать Skype при попытке использования ее с iPhone. При этом, в Германии Deutsche Telekom имеет эксклюзивное право на продажу iPhone. В Китае поступили намного жестче. Там в январе этого года выпустили постановления, запрещающие пользоваться услугами всех поставщиков услуг интернет-телефонии, в том числе Skype, кроме официальных операторов China Telecom.

На такие инциденты Skype ответил созданием средств маскировки трафика для обхода блокировки VoIP. Однако, даже такие меры не могут отбить у операторов желание блокировать абонентам доступ к излюбленной программе.

Блог-секретарь МТС, Марина Акулич прокомментировала произошедшее следующим образом:
«На данный момент интернет-абонентам МТС НЕ запрещается использовать программы для передачи голосовой информации, такие как Skype и ей подобные. Естественно, установка и использование данных программ НЕ блокируется и услуги предоставляются в полном объеме».

По ее словам, на сайте была размещена устаревшая информация. По версии МТС, данный пункт договора был опубликован еще «Комстар-Директ», когда у компании не было лицензии на предоставление услуг связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных. «Мы сейчас обновляем все абонентские договоры, и, конечно, данный пункт из новой версии договора будет исключен» — отметила г-жа Акулич.

Компания ТКТ объявила о начале предоставления телекоммуникационных услуг по технологии «Metro Ethernet Gigabit» в ряде районов Санкт-Петербурга. Компания, работающая под брендом «Твой интернет», предложила абонентам тарифный план, который был представлен на рынке интернета впервые, со скоростью до 200 Мбит/с, сообщает пресс-служба оператора. По данным ТКТ, кабельная сеть покрывает все районы города, а также пригороды: Красное Село, Ломоносов, Колпино, Кронштадт, Пушкин, Стрельна. ТКТ входит в состав холдинга «Национальные кабельные сети», который в свою очередь является частью Ростелекома.

Северо-Западный филиал Ростелекома также предоставляет телекоммуникационные услуги на территории СЗФО, в том числе, и для жителей Санкт-Петербурга. Поскольку услуга ТКТ предоставляется на данный момент по адресам, где уже осуществляет свою работу высокоскоростная сеть Ростелекома, два оператора вступили в открытую конкуренцию, передает Коммерсант. По сути, ТКТ и Ростелеком продают одну и ту же услугу одним и тем же абонентам. Причина, по которой две родственных компании вступили в прямую конкуренцию, остается непонятной. Однако, в пресс-службе ТКТ пояснили, что строительство сети началось в 2010 году, еще до покупки компании. В настоящий момент планов по полномасштабному развертыванию сети нет. На сегодняшний день на результатах эксплуатации новой сети будет проводиться анализ и собираться статистика, которые могут быть интересны для Ростелекома для определения конкурентоспособности сервисной модели.

По большей части, Ростелеком становится национальным оператором связи, когда речь идет о регионах, в то время как в центральных городах на телекоммуникационном рынке Ростелеком представлен слабо. Но, несмотря на высокую насыщенность рынка, Москва и Петербург продолжают представлять для операторов интерес. Различие технологий, по которым предоставляется услуга ШПД, имеет малое значение для конечного пользователя. Такая неслаженность действий двух провайдеров, имеющих одних акционеров, может привести к нестабильности абонентской базы и подорвать коммерческие планы компаний.